Vilkår for bruk

Vilkår for bruk

Kjøpsvilkår – Vytro

Sist oppdatert: 08.06.2026

Velkommen til Vytro! Vi ønsker å gi deg en trygg og god handleopplevelse. Vennligst les våre kjøpsvilkår nøye før du gjennomfører et kjøp.

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort via Vytro.no eller andre salgskanaler vi benytter.

Når du bestiller varer hos oss, aksepterer du disse vilkårene.

2. Priser og betaling

  • Alle priser vises i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift der dette er påkrevd.

  • Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel, men prisen som er oppgitt ved bestillingstidspunktet gjelder.

Tilgjengelige betalingsmetoder kan inkludere:

  • Visa

  • Mastercard

  • Vipps

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal

Tilgjengelige betalingsmetoder kan variere avhengig av kundens lokasjon og valgt betalingsløsning.

3. Bestilling og ordrebekreftelse

  • Når du fullfører en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

  • Ordrebekreftelsen er en bekreftelse på at vi har mottatt bestillingen.

  • Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller avvise bestillinger ved feilprising, tekniske feil, manglende tilgjengelighet eller andre uforutsette forhold.

4. Levering

  • Normal leveringstid er 1–10 virkedager, avhengig av produkt og leveringsadresse.

  • Forsinkelser kan forekomme ved høy pågang, helligdager eller forhold utenfor vår kontroll.

  • Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.

5. Angrerett og retur

  • Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

  • I tillegg tilbyr Vytro 30 dagers returrett i henhold til våre returvilkår.

  • For å benytte angreretten må du kontakte oss innen fristen og returnere varen i henhold til våre retningslinjer.

  • Kunden dekker returkostnader med mindre annet er avtalt.

6. Garanti

  • Alle produkter leveres med garanti i henhold til produktets oppgitte garantiperiode.

  • Garantien dekker produksjons- og materialfeil.

  • Garantien dekker ikke normal slitasje, feil bruk, ulykker, vannskader eller skader forårsaket av manglende vedlikehold.

7. Reklamasjon

  • Ved feil eller mangler kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.

  • Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.

  • Kontakt kundeservice med beskrivelse av problemet og dokumentasjon dersom mulig.

8. Bruk av el-sparkesykkel

  • Kunden er ansvarlig for å følge gjeldende lover og regler for bruk av el-sparkesykkel.

  • Maksimal lovlig hastighet på offentlig vei i Norge er 20 km/t.

  • El-sparkesykler som brukes på offentlig vei må være ansvarsforsikret.

  • Produkter eller innstillinger som overstiger lovlig hastighet kan være ulovlige på offentlig vei og kan ikke nødvendigvis ansvarsforsikres.

  • Vytro er ikke ansvarlig for bruk som strider mot gjeldende lover eller forskrifter.

9. Personvern

  • Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

  • Informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger finner du i vår personvernerklæring.

10. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft ved publisering på nettsiden.

11. Kontaktinformasjon

Vytro

🌐 Vytro.no

📧 E-post: kontakt.vytro@gmail.com

Har du spørsmål om bestillinger, levering, retur eller garanti? Ta gjerne kontakt med oss.